家中设备的报警提醒,为什么我的手机接收不到?
2024-11-8
| 2024-11-8
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成年人的不容易,从工作开始。跟老板谈了几个月的项目,今天终于来签合同了。 想提前迎接一下,但是....... 人来了,TA为什么还没有给我发消息提醒!
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萤石APP收不到报警提醒?排查步骤,GO!

1.确认设备在线,萤石APP活动检测提醒打开

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2.检查设备本地事件是否触发

可以直接通过日志查询来判断本地事件是否触发。
NVR4.0 Lite界面
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操作路径:维护更多日志信息,选择【开始时间、结束时间】→搜索
NVR3.0界面 
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操作路径:主菜单系统维护日志信息,选择【开始时间、结束时间】→搜索
查看搜索的时间段内,录像机本地是否触发了配置的对应事件,如果本地没有触发,手机端肯定也是无法收到事件消息提醒的。

3.检查设备本地事件侦测配置

若本地无对应的事件触发,可做以下排查检查配置是否正确:
核实移动侦测配置步骤:查看灵敏度布防区域布防时间、联动方式是否设置。
●进入移动侦测界面,选择对应的通道,打钩“启用移动侦测”;
●使用鼠标在视频画面中绘制侦测区域:单击全屏,可设置全屏为侦测区域;单击清除,可删除已绘制的侦测区域;
●按住鼠标左键左右拖动光标,设置“灵敏度”,建议设置中间偏右位置。
NVR4.0 Lite界面
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操作路径:配置—事件—普通事件—移动侦测
NVR3.0界面
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操作路径:菜单—通道管理—移动侦测
●点击处理方式,检查“触发通道”、“布防时间”设置。
NVR4.0 Lite界面
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如果要设置全天布防,设置起止时间为00:00-24:00即为全天布防(也可以自定义设置时间段),点击“复制”勾选全部星期,点“确定”,再点击“应用”即完成该通道移动侦测功能配置。
依次选择其他需要设置的通道,重复“启用移动侦测功能”步骤即可完成所选通道移动侦测录像计划配置。
NVR3.0界面
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●核对联动方式-上传中心是否打钩?
NVR4.0 Lite界面
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NVR3.0界面
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4.本地触发事件,手机收不到消息

检查手机后台是否开启了APP消息通知权限。
a、Android版客户端,请确认您的客户端已经在后台运行,不同型号的手机请检查是否开启APP消息通知功能
b、 如果是ios版客户端,请在“设置>通知”中开启消息通知功能
今天的知识分享你学会了吗?
  • 编者:AIoTer
  • 链接:https://www.aioter.top/article/2024110802
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